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Centre d'aide
Questions
fréquentes.
Comment fonctionne le système magnétique ?
Le sac est équipé d'aimants néodymes haute puissance intégrés dans le dos. Il suffit d'approcher le sac d'une surface ferreuse pour qu'il s'y accroche instantanément — racks, machines guidées, portiques, casiers métalliques.
L'aimant est-il assez puissant pour tenir le sac chargé ?
Oui. Les aimants ont été testés pour supporter le poids du sac avec ses essentiels (téléphone, clés, écouteurs, accessoires). La fixation est solide et stable même lors de mouvements.
L'aimant peut-il abîmer mon téléphone ?
Non. Les aimants sont positionnés sur l'extérieur du sac. Ton téléphone, tes cartes bancaires et tes écouteurs ne sont pas en contact direct avec les aimants.
L'aimant s'use-t-il avec le temps ?
Non. Les aimants néodymes conservent leur puissance pendant des années dans des conditions normales. Ils ne s'usent pas avec le nombre d'accrochages.
Sur quelles surfaces le sac se fixe-t-il ?
Le sac adhère à toute surface ferreuse : barres de rack, machines guidées, cage multifonction, portiques, vestiaires métalliques. Il ne fonctionne pas sur aluminium, bois ou plastique.
Fonctionne-t-il sur toutes les marques de machines ?
Oui. La grande majorité des équipements (Life Fitness, Technogym, Hammer Strength, Precor) sont en acier et parfaitement compatibles. En cas de doute, teste avec un aimant ordinaire.
Peut-on l'utiliser en dehors de la salle ?
Absolument. Il fonctionne sur les réfrigérateurs, portails, voitures, casiers métalliques. Et avec ses 4 façons de le porter, c'est aussi un sac du quotidien.
Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont expédiées sous 24 à 48h ouvrées. Le délai de livraison standard est de 5 à 10 jours ouvrés. Un numéro de suivi est envoyé dès l'expédition.
La livraison est-elle gratuite ?
Oui, la livraison est toujours gratuite en France, Belgique et Suisse, sans minimum d'achat.
Comment suivre ma commande ?
Dès l'expédition, tu reçois un email avec un numéro de suivi. Tu peux suivre ton colis en temps réel depuis cet email.
Quelle est votre politique de retour ?
Tu as 30 jours à compter de la réception pour retourner ton article. Le produit doit être dans son état d'origine, non utilisé et dans son emballage d'origine.
Comment initier un retour ?
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Et si mon produit est défectueux ?
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